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Preguntas frecuentes
¿Qué métodos de pago manejan?
Manejamos pagos por Bancolombia, Nequi, Efecty, Mercado Pago, todas las tarjetas de crédito o débito, Addi, Sistecrédito y Sumas Pay.
¿Cuáles son los tiempos de entrega?
La mayoría de los pedidos realizados por nuestra pagina web, son despachado en el transcurso deuno (1) a cinco (5) días hábiles. (exceptuando algunas referencias con detalles a mano)
El tiempo de entrega está sujeto a políticas de envíos según la transportadora y la temporada en la que hagas la compra.
¿Cómo elijo mi talla?
Manejamos tallaje normal, tomamos como referencia la talla de tu bra y tu panty, sin embargo, también puedes enviarnos tus medidas de contornos para que te queden perfectos.
Y recuerda que si aún tienes dudas, puedes solicitar asesoría personalizada por nuestros medios de comunicación a través de WhatsApp o Instagram.
¿Cómo cuido mis prendas?
Para conservar tu prenda hermosa por más tiempo te recomendamos:
• Lavar a mano con agua fría y jabón suave.
• No dejar en remojo.
• Evitar contacto con cloro y químicos fuertes.
• No escurrir ni retorcer la prenda.
• Secar a la sombra, no dejar al sol directo.
• Evitar superficies ásperas que puedan maltratar la tela.
• Después de usar en mar o piscina, enjuagar con agua limpia.